1.1 本协议由您与深圳闻道电子商务有限公司（以下简称"我们"或"平台"）就您注册、登录、使用"零工之家"移动应用（Android / iOS）、网页版及相关服务（以下统称"零工之家"）所订立。请您在注册或使用零工之家前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是以粗体标识的条款。
1.2 您勾选同意本协议、完成注册或以其他方式使用零工之家，即视为您已阅读并同意受本协议约束。若您不同意本协议全部或部分条款，请立即停止注册或使用。
1.3 零工之家是连接雇主与劳务人员的用工对接平台，通过智能调度与拼车机制，为雇主提供"从工人上工到收工回家"的全流程接送保障。平台用户分为雇主、工人、司机三类角色，同一用户可根据自身情况选择一种或多种角色。
2.1 您应使用真实、准确、完整的手机号码注册账户，并妥善保管账户名、密码、验证码及绑定设备。因您保管不善造成的损失由您自行承担。
2.2 您应确保注册信息真实有效。实名认证（真实姓名、身份证件）仅用于岗位申请、运输服务资质核验及纠纷处理；提供虚假信息可能导致账户功能受限或被封禁。
2.3 账户仅限本人使用，不得出租、出借、转让、出售账户或让他人以您的名义使用平台服务。如发现账户被他人未经授权使用，请立即通知我们。
2.4 您可按照应用内指引注销账户。注销后，我们将按照法律法规及《隐私政策》的规定处理您的个人信息。
平台同时提供即时通讯、消息通知、评价体系、劳务市场跨区撮合、押金托管（Escrow）等通用能力。平台将根据业务发展调整、新增或停止部分服务，并提前以适当方式通知。
您在使用零工之家时，不得实施下列行为：
对于上述行为，平台有权视情节采取警告、限制功能、暂停服务、封禁账户、追回款项等措施，并保留追究法律责任的权利。
5.1 平台各项服务的收费规则（如服务费、押金、结算周期等）以应用内公示为准，我们将在您确认后方收取相应费用。
5.2 押金托管：为保证订单履约，平台提供押金托管账户（Escrow）服务，托管资金专款专用、流向可追溯，订单履约完毕后按规则释放或结算。
5.3 支付渠道：平台支持余额支付、微信支付、支付宝等支付方式，支付环节由具备资质的支付机构处理。
5.4 提现：司机可将其可结算收入提现至本人实名银行卡，提现规则与到账时间以应用内公示为准。
5.5 退款：发生订单取消、服务未完成等情形时，按平台退款规则处理；存在争议的，依争议处理流程解决。
6.1 平台定位为信息技术服务提供商，提供劳务信息匹配、路线规划、订单管理、数据统计等技术服务。平台不对用工单位与劳动者之间劳动关系的建立、存续及解除承担法律责任。
6.2 接送运输服务由具备道路运输资质（或经平台审核）的合作司机 / 运输公司实际提供并承担运输安全责任。平台将通过身份核验、行程跟踪、事件上报等手段对服务过程进行监督与管理，但不对运输过程中的交通事故等风险承担赔偿责任。
6.3 因不可抗力（自然灾害、政府行为、网络故障、通信中断等）导致服务中断或延误的，平台不承担违约责任，但将尽合理努力减少影响。
6.4 您理解并同意，平台按"现状"提供技术服务，不担保服务绝对无误、不受干扰，但将尽最大努力保障服务的稳定与安全。
6.5 用户间因劳务、运输、结算等产生的纠纷，平台将依据可获取的订单记录、位置轨迹、事件日志、录音录像等数据进行协调与处理；必要时移交司法或行政机关处理。
7.1 零工之家软件及其相关服务中所有内容（包括但不限于软件、代码、界面设计、文字、图表、标识、音视频）的知识产权归我们或相应权利人所有，未经书面许可，任何用户不得复制、修改、传播或用于商业用途。
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